Survivre et prospérer dans un monde incertain

La collaboration est souvent présentée comme bénéfique pour les organisations. Il s'agit d'une conception assez naïve du management. Dans cet épisode, je montre que si bien-sûr elle est utile, elle représente également un coût important en perturbant le travail des collaborateurs. La clé est la gestion des priorités.

Comment surviennent les révolutions? Comment se transforment les collectifs (organisations, entreprises, sociétés)? Dans cet épisode je montre que le changement disruptif est donc non linéaire, c’est-à-dire qu’il commence par une période d’incubation parfois très longue sans effet visible suivie d’une période dans laquelle les effets finissent par se cumuler et ont un impact massif. Si vous voulez changer le monde, visez des petites victoires.

Rien n’est plus stratégique que de décider qui on recrute, qui on garde et qui on promeut. Dans cet épisode je montre que l'obsession pour les "talents" empêche une diversité indispensable à l'innovation.

Un modèle mental plane sur les efforts de transformation organisationnelle, en particulier sur ceux qui ne progressent pas, celui de la faute des autres. Dans cet épisode je montre que celui ou celle qui essaie de transformer une organisation doit essayer de construire des petites victoires en trouvant des alliés, plutôt que de s'attaquer à un ennemi imaginaire.

Le grand magasin La Samaritaine a rouvert ses portes après une rénovation qui a duré près de 15 ans. Ce qui, au premier abord, paraît banal – un grand magasin rénové – a en fait une portée symbolique très importante. Tandis que certains dénoncent cette célébration de la consommation et du luxe comme une provocation en temps de crise, je montre dans cet épisode pourquoi il faut y voir un formidable signe d’optimisme dont notre pays a tant besoin.

L’émergence d’une jeune génération d’employés très sensibles aux questions sociétales, déterminée à agir sur ces questions, avec une arme intellectuelle et politique puissante, l’idéologie woke, constitue une rupture fondamentale. Dans cet épisode, je montre que les entreprises doivent prendre conscience que cette rupture menace leur existence même.

Notre époque vénère les super-héros et les idéalistes. Il est temps de célébrer plutôt les héros normaux, qui construisent leur vie avec courage et dignité, qui sont ancrés dans la réalité, et qui rendent le monde meilleur. Dans cet épisode, je dresse le portrait de l’un d’entre eux, entrepreneur, que j’ai bien connu.

 

Il ne suffit pas d'avoir raison ni que les gens soient d'accord avec vous pour qu'ils agissent. Dans cet épisode, j'évoque les travaux du sociologue Saul Alinksy et je montre que pour qu'ils s'engagent dans le changement, il faut partir de leur expérience vécue, c'est à dire d'une situation avec laquelle ils sont familiers.

Un des articles de foi du management est que passée la phase entrepreneuriale, une entreprise en croissance doit se structurer et adopter les « bonnes pratiques » de gestion pour se conformer aux normes institutionnelles. Dans cet épisode, j'explique que la recette de la croissance réside plutôt dans un équilibre à trouver entre la préservation du cœur identitaire et le changement de ce qui doit l’être.

Dix-huit mois après le début de la pandémie, le monde politique n’a toujours pas pris la mesure de l’incertitude dans laquelle nous vivons désormais et de ce qu’elle implique. Dans cet épisode, je souligne l'urgence d'une réaction par le développement d'une culture de l’incertitude basées sur les modèles mentaux.